Köpvillkor

Översikt

 

Som privatperson och enligt distansköplagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du har tagit emot din beställning.

Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte:

• förseglade ljud- eller bildupptagningar (t ex ljudböcker) där förseglingen har brutits,
• förseglade böcker med digitalt innehåll (t ex onlinekoder) där förseglingen har brutits,
• produkter som laddas ner direkt till Privatkunds elektroniska enhet, såsom ljudböcker och e-böcker, vars nedladdning redan har påbörjats, och
• specialbeställda så kallade ”Print on demand”-böcker där boken trycks efter Kunds beställning. Det framgår vid beställningstillfället om det är en ”Print on demand”-beställning.
  

Vid köp av eböcker på vår sida gäller med andra ord inte ångerätten efter att en nedladdning av bok påbörjats.

 

Leverans

Våra tryckta böcker distribueras av Stjärndistribution.

 

Returer: om du ångrar ditt köp

Ångrar du ditt köp och vill återlämna boken tillkommer en returavgift på 150 kronor.

Kunden står för frakt, bok/böcker skickas till

 

Återbetalning

Återbetalning sker till det konto kunden använt för att köpa sin vara. Återbetalning sker först efter att returnerad vara tillkommit oss i oskadat skick. Skulle inte återbetalning av varans pris (exklusive returkostnad på 150 sek) tillkommit kund inom 30 dagar, kontakta oss via hej@andreassonforlag.se